La Generalitat s’estrena a TikTok per connectar amb el públic adolescent i jove

La Generalitat de Catalunya té des d’aquesta setmana perfil propi a TikTok, la principal plataforma d’entreteniment d’adolescents i joves i la xarxa social de moda.

L’activació d’aquest compte és un dels projectes que està promovent la Vicepresidència del Govern, a través de la Direcció General de Serveis Digitals i Experiència Ciutadana, per millorar l’acompanyament, l’atenció i la comunicació amb la ciutadania en un context cada cop més digital.

El nou compte, @gencat, és un únic perfil institucional des d’on s’emetran continguts i missatges de servei de tots els àmbits en col·laboració amb els diferents departaments de la Generalitat: educació, ocupació, salut, seguretat i emergències, medi ambient, drets socials, alimentació, mobilitat, cultura… També es faran col·laboracions amb influenciadors i creadors de contingut en llengua catalana, que ja compten amb un gran nombre de seguidors.

Una plataforma ideal per arribar al públic jove

TikTok compta amb 800 milions d’usuaris actius en tot el món. La comunitat catalana hi té una gran presència: destaca l’ús de l’etiqueta #estiktokat per agrupar els continguts en català, amb prop de 620.000 visualitzacions.

Aquestes xifres evidencien el gran potencial que ofereix la plataforma per arribar a un públic jove que sol ser més inaccessible comunicativament, usuaris que busquen continguts originals i atractius i que s’allunyen dels mitjans massius convencionals i dels missatges institucionals de format més tradicional. La presència que la institució hi tindrà a partir d’ara representa una gran oportunitat per connectar de manera diferent amb la ciutadania en general, però sobretot amb aquestes franges d’edat en particular.

TikTok té el seu propi llenguatge i estil. Com a plataforma i comunitat, valora més l’espontaneïtat, la proximitat i la creativitat. El llenguatge visual i la concepció narrativa en són els elements diferencials, i en aquesta línia treballarà la Generalitat per adaptar els continguts i missatges.

Tot i que en l’àmbit estatal ja hi ha alguns organismes públics que són presents en aquesta xarxa social, la irrupció de la Generalitat a TikTok representa la primera experiència a nivell de governs a l’Estat. D’aquesta manera, la plataforma s’afegeix a altres xarxes socials com Instagram, Twitter, Facebook, Telegram i LinkedIn, on el compte @gencat ja suma més de 520.000 seguidors.