Aquest matí s’ha dut a terme, en format telemàtic, una nova sessió de formació del tercer cicle de la Xarxa d’Intercanvi de Coneixement (XIC) que organitza la Direcció General de Protecció Civil (DGPC). La jornada “Funcionament, estructura i serveis del CAT 112” s’ha celebrat en format en línia i ha comptat amb la participació de 175 persones, principalment personal de protecció civil de l’àmbit municipal, comarcal i de la Generalitat, així com de les associacions de voluntariat.

La sessió ha anat a càrrec del Coordinador d’Operacions, Toni Recasens, i del Tècnic de Suport de Sales Operatives, David Ruiz, del Centre d’Atenció i Gestió de Trucades d’Urgència 112 Catalunya (CAT112). S’ha fet un repàs a la missió, història i estructura del CAT112 i al sistema de funcionament del telèfon d’emergències. Els ponents han explicat el procés general de la trucada i transmissió de la informació als cossos operatius, així com la coordinació amb el Centre de Coordinació Operativa (CECAT) en la gestió d’emergències.

Altres aspectes que s’han abordat han estat l’arbre d’incidents i les trucades de simulacre, les estadístiques de trucades per anys i per territoris, i les millores en l’accessibilitat de les persones amb necessitats especials al telèfon 112.

Sessions XIC, espai d’intercanvi i coneixement des del 2021

Les sessions XIC, creades al juny del 2021 pel Servei d’Implantació de la Subdirecció de Programes de Protecció Civil, són un espai d’intercanvi de coneixements dins l’àmbit de la protecció civil i de les emergències tant del món local com de la DGPC.

Més informació: Protecció civil per a municipis